今天有很多小伙伴表示上官婉儿梁祝领取的时候显示网络错误，请重新登录。但是重新登录之后还是无法领取，不知道该怎么办。不要急，今天小编就给大家分享一下上官婉儿梁祝领取失败解决办法。
关于领取失败问题，其实官方发布了公告，公告原文如下
亲爱的召唤师：
老亚瑟收到游戏中部分召唤师反馈送周年限定皮肤活动领取皮肤时显示网络错误，请重新登录后再试的异常问题。目前问题已经定位，是由于同一时间段内同时领取人数过多，后台发货量过大导致，为保证您的正常游戏体验建议召唤师们错峰领取此皮肤。
问题说明：游戏中部分召唤师反馈送周年限定皮肤活动领取皮肤时显示网络错误，请重新登录后再试的异常问题。
当前状态：目前问题已经定位，是由于同一时间段内同时领取人数过多，后台发货量过大导致，为保证您的正常游戏体验建议召唤师们错峰领取此皮肤。
我们对给各位召唤师造成影响感到非常非常的抱歉，给各位召唤师们带来的不便还请谅解，我们将在官网和其他官方平台为您及时更新处理进度。
也就是说，想要获得上官婉儿梁祝皮肤就得注意以下几点
1.错峰登录游戏
2.不停切换网络
3.无限刷新皮肤
奖励领取时间：10月26日上午10点
（10月26日10：00起还可通过碎片商城，使用皮肤碎片兑换）
活动时间：10月22日-11月4日（10月22日具体开启时间见官方公告）
以上就是小编为大家带来的上官婉儿梁祝领取失败解决办法全部内容，大家清楚了吗？